С 1 января 2022 года выдача бесплатной квалифицированной электронной подписи (КЭП) осуществляется ТОЛЬКО в удостоверяющем центре ФНС России (УЦ ФНС России). Точки выдачи расположены во всех налоговых органах.
Для пользователей УЦ ФНС России оказывается бесплатная техническая поддержка.
Для получения технической поддержки необходимо заполнить специализированную экранную форму на Официальном сайте Федеральной налоговой службы nalog.ru:
1. На сайте nalog.ru выберите Раздел: Сервисы и госуслуги
2. Перейдите в блок Обратная связь/Помощь
3. Выберите Техническая поддержка сервисов
4. Выберите сервис УЦ ФНС России
Доступ так же можно получить, отсканировав QR-код:
Вопрос можно задать по нескольким жизненным ситуациям:
- Вопросы по работе/эксплуатации ЭЦП, сертификатов ЭЦП
- Вопросы по пакету документов для получения ЭЦП
- Вопросы по работе КриптоПро
- Вопросы по работе на электронных площадках
- Вопросы по работе, эксплуатации токенов
- Установка драйверов, плагинов
- Вопросы работы в ЛК налогоплательщика
- Иное
Личный кабинет для юридических лиц