В 2023 году Отделение Социального фонда России по Мурманской области выдало 3588 электронных талонов на бесплатный проезд к месту лечения и обратно северянам, которые имеют право на федеральные льготы.

Льготный проезд входит в набор социальных услуг (НСУ) и доступен гражданам с инвалидностью, ветеранам и пострадавшим от воздействия радиации. Маршруты и виды транспорта (воздушный, железнодорожный, автомобильный и т.д.) для поездок к месту лечения определяются в соответствии с законодательством. Как правило, жителям региона предоставляются проездные документы на железнодорожный транспорт.

Социальный фонд России оформляет бесплатный проезд вместе с путевкой в санаторий или при направлении на лечение. Гражданин получает талон, который затем предъявляет в билетную кассу.

Пассажир может также воспользоваться электронными сервисами. После посещения клиентской службы ОСФР по Мурманской области информация о льготнике автоматически поступает в транспортную компанию, и человек получает возможность оформить бесплатный проездной документ через интернет. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте РЖД, выбрать маршрут следования, дату отправления, вагон и место. Когда сервис предложит оформить билет по льготе Социального фонда — ввести номер электронного талона, паспортные данные и СНИЛС.